【ＯＢＣ裏技マニュアル】 |
ＯＢＣ ＴＯＰｼﾘｰｽﾞユーザー向け（Ｗｉｎ版・ＬＡＮＰＡＣＫ版共通）マニアルに説明が明確でなくて問い合わせが多い内容です。 |
|
 ハード関連障害 Ｗｉｎｄｏｗｓ９５/９８/ＮＴ版
Q１ ソフトは起動するが処理をしようとプルダウンメニューをクリックするとエラー表示がでる。
（ＯＢＣエラー）他のソフトは動いていないのに・・・。 |
|
Ａ１ メモリが不足しています。ＮＥＣ ＰＣ９８シリーズなどの常駐ソフトを終了して下さい。
富士通ＦＭＶシリーズなどで ウイルスバスターＬｉｔｅを起動していませんか？
メモリが常駐していますので 不要であれば削除（アンインストール）を薦めます。
（再、立ち上げ必要）ウィルス対策ソフトはメモリに常駐します。したがって感染の恐れが無い場合は不要です。 |
勘定奉行 Ｗｉｎｄｏｗｓ９５/９８/ＮＴ版
Q2 合計残高試算表の印刷が出来ない。 |
|
A2 ①勘定科目数は かなり追加しましたか、販売管理費の科目が多い方でないですか。要約設定して下さい。
②見出し項目設定で科目数の多い販売管理費等の科目、印刷行数を最小値にセットして下さい。 |
Q3 合計残高試算表印刷でＢ４横サイズで印刷できない。 |
Ａ３ 要約印刷・要約形式・要約印刷条件で現預金内訳を選択して下さい。 |
Q4 元帳の残高と試算表の一部の残高が違う。（元帳が正解の場合） （Ｈ１０／１／７追加） |
|
A4 データコピー処理の修復モードでバックアップを行う。会社情報登録で会社名称に印を付けておく。
修復バックアップデータを機能の会社データ読込みで読込む。随時処理のデータ修復処理を実行する。
範囲はすべての月次を範囲指定すること。（時間がかかる）すべての処理件数が「０」になればＯＫ、異常データがＰＲＴ出力される。残高の確認を行う。ＯＫであれば、先の会社名称に印を付けた会社データを機能・会社データ削除で削除する。ＮＯであれば 異常データのプリントの内容を調査し、修正すること。 |
給与奉行 Ｗｉｎｄｏｗｓ９５/９８/ＮＴ版
Q5 手当て計算において 金額が１．２円合わない。 |
|
A5 消費税の端数処理をチェックして下さい。端数処理方法は最終の金額を端数処理していますので、
途中で端数処理を数回行うと金額はあいません。もし、端数処理を最終金額以外で処理している場合は、社内で責任者と相談して下さい。 |
Q6 給与計算で自動計算出来ない。 |
A6 マスター登録・給与体系登録・項目属性登録・未設定にする。 |
Q7 データ過去入力の賞与１回目の入力がエラーになってできない。 |
A7 全部の社員の賞与を通常の入力で１回目として入力して下さい。過去データ入力での修正も可能です。 |
Q8 単独・年末調整の入力後、所得税等金額が（ー）になってしまう。（97/12/25追加） |
|
A8 随時処理、処理状況初期化で年末調整の計算を未に戻す。12月給与を計算を未に戻す。
12月給与を再度、計算し直す。 金額を確認後、単独年末調整を計算する。原因理由・単独年調の前に給与年調または賞与年調をおこなった場合が考えられる。 |
Q9 過去データ入力のデータを削除したい。（97/12/25追加） |
A9 一括では削除できませんので、過去データ入力で「０」で埋めて ＺＥＲＯ計算をする。 |
Q10 給与ＦＢデータを作成して銀行へのＦＤ転送がうまくいかない。又は文字ばけしてします。 |
A10 銀行端末（ＰＣ）にはほとんど全銀フォーマットの変換ソフトが付いています。各銀行にあわせて変換してから転送して下さい。（99/08追加） |
| Q11 賞与処理にて １回目の未入力社員がいて 今回処理ができない。 |
A11 賞与処理・１回目未入力社員人数が 表示されている画面を表示する。
社員番号にカーソルがある状態で「ＥＳＣ」キーを押すと 未入力社員の所にカーソルが移動して入力できるようになりますので、数字を「0」ＺＥＲＯを入力して 「閉じる」としてください。今回処理で 未入力社員は 「0」となり 処理が出来ます。（1999/12/14 追加） |
商・蔵奉行 Ｗｉｎｄｏｗｓ９５/９８/ＮＴ版
Q12 請求処理をしたが、どうも請求漏れがあり売掛金合計額があわない。 |
A12 請求締め日を確認して下さい。一部の得意先が違っていませんか？ 売掛けでなく 現金処理していませんか？ |
Q13 売掛金管理一覧表の残高が違う。 |
A13 請求処理を当月、数回していませんか？同一顧客で請求日を変えたり、数回請求処理をすると 金額はダブります。 |
Q14 得意先登録で基本項目の何かを入力してエンターキーを押すと、請求項目画面に切り替わってしまう。 |
A14 短縮設定でﾚ印をすべて付けてあるため請求項目へ飛んでしまいます。（1999/08） |
| Q15 一部の商品マスターが出てこない。 |
A15 商品マスターの登録において 共有区分が共有になっていない。商品登録、一括登録で共有区分を修正して下さい。 |
| Q16 買掛金管理一覧表の残高が違う。 |
A16 締め処理を当月、数回していませんか？ 同一顧客で締め日を変えたり、数回締め処理をすると 金額はダブります。 |
随時処理・データマスター・コンバート処理
Q17 バックアップＦＤが読めない |
|
A17 ①ＦＤのツメを確認して下さい。 ②当日の直前バックアップＦＤではないですか
③ＦＤフォーマットは 使用しているコンピュータと合致していますか
④初期化してありますか ドライブ番号はあっていますか？
⑤機種変更していませんか？ ＮＥＣＰＣ９８→ＤＯＳ／Ｖへ メディアコンバートが必要 |
